CAPITAN DE SALON
CEDAR STEAK HOUSE
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Descripción
Forma parte de una nueva empresa de rodizio.
Buscamos capitanes de salón con experiencia en restaurantes, liderazgo y vocación de servicio para coordinar al equipo y asegurar una atención organizada, cordial y oportuna en cada mesa.
¿Qué harás en esta posición?
- Coordinar y supervisar a saloneros, runners y carvers durante el servicio.
- Distribuir las estaciones y responsabilidades del personal según las reservas y la demanda.
- Verificar el montaje de mesas, la limpieza del salón y el abastecimiento de las estaciones.
- Dirigir la reunión previa al servicio para comunicar prioridades, novedades y solicitudes especiales.
- Supervisar la atención a los clientes y dar seguimiento a sus pedidos y preferencias.
- Mantener comunicación con recepción, cocina y bar para coordinar el ritmo del servicio.
- Atender solicitudes y resolver incidencias, comunicando a gerencia las que requieran su intervención.
- Capacitar al equipo en protocolos de atención, conocimiento del menú y dinámica del rodizio.
- Apoyar la apertura y el cierre del salón, verificando que las áreas queden listas para la siguiente jornada.
¿Qué buscamos?
- Experiencia comprobable como capitán de salón, jefe de saloneros o supervisor de servicio.
- Experiencia liderando equipos en restaurantes de alta demanda.
- Conocimientos de servicio de mesa, alimentos y bebidas.
- Habilidad para organizar al personal y mantener la calidad de atención durante las horas de mayor movimiento.
- Buena comunicación, capacidad para resolver situaciones y atención al detalle.
- Se valorará experiencia en restaurantes de rodizio y manejo de sistemas de pedidos.
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados.
