Auxiliar de Operaciones, para laborar en Escazú

Formación académica
Estudiante universitario, preferiblemente en Administración de Empresas, Finanzas, Banca o carreras afines.

Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia, preferiblemente en funciones operativas, administrativas o financieras relacionadas.

Conocimientos y herramientas

• Manejo básico/intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Manejo de herramientas de Google.
• Deseable experiencia en procesos bancarios, financieros o revisión documental.

Principales responsabilidades

• Realizar la revisión minuciosa de expedientes de crédito, carátulas de aprobación y documentación correspondiente a las etapas de pre y post formalización.
• Verificar que los expedientes cumplan con los requisitos establecidos y se encuentren completos y correctamente documentados.
• Identificar errores, inconsistencias o faltantes de información y gestionar oportunamente las correcciones correspondientes.
• Ingresar y actualizar información en el sistema core bancario.
• Ejecutar procesos de post-liquidación de casos.
• Dar seguimiento a los casos asignados, procurando el cumplimiento de los tiempos establecidos para el proceso de desembolso.
• Mantener un adecuado control y resguardo de la documentación e información procesada.

Competencias clave

La posición requiere una persona altamente responsable y orientada al detalle, debido al manejo de información financiera y documentación sensible de clientes.

• Alta atención al detalle y concentración: capacidad para identificar errores, inconsistencias o documentos faltantes y garantizar que cada expediente cumpla con los requisitos establecidos.
• Agilidad operacional: capacidad para trabajar con rapidez y precisión, cumpliendo los tiempos establecidos, especialmente considerando que esta área interviene en la etapa final previa al desembolso.
• Confidencialidad y ética: alto compromiso con el manejo responsable y la protección de información sensible de clientes.
• Organización y seguimiento: capacidad para administrar múltiples casos y dar seguimiento oportuno a pendientes.
• Orientación al cumplimiento: compromiso con los procedimientos, políticas y controles establecidos.
• Trabajo bajo presión: capacidad para mantener la calidad y precisión del trabajo en períodos de alta demanda.