FE1091 Técnico en centros de servicio bilingüe

Objetivo general:  Brindar en un contexto ideal la preparación de personal bilingüe, enfocado al perfil ejecutivo de centros de servicios.

 Perfil de salida:  Los estudiantes que se egresen del Programa contarán con un grado mínimo de B1+, el cual les permitirá desempeñarse como Agente de Centros de llamadas en un nivel de comunicación adecuado a las demandas de las compañías dedicadas a este negocio, así como brindar servicios de recepción en empresas dedicadas al servicio al cliente con un excelente trato a los clientes. 

 Requisitos:  Estudiantes con bachillerato completo, mayores de 17 años, con una fuerte hacia el idioma inglés y el servicio al cliente.