FE1091
Centro Municipal de Formación para el Empleo
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FE1091 Técnico en centros de servicio bilingüe
Objetivo general: Brindar en un contexto ideal la preparación de personal bilingüe, enfocado al perfil ejecutivo de centros de servicios.
Perfil de salida: Los estudiantes que se egresen del Programa contarán con un grado mínimo de B1+, el cual les permitirá desempeñarse como Agente de Centros de llamadas en un nivel de comunicación adecuado a las demandas de las compañías dedicadas a este negocio, así como brindar servicios de recepción en empresas dedicadas al servicio al cliente con un excelente trato a los clientes.
Requisitos: Estudiantes con bachillerato completo, mayores de 17 años, con una fuerte hacia el idioma inglés y el servicio al cliente.